星巴克回应不消费入座会被劝离 网友:被劝离很尴尬
近日,有网友发布视频称,陕西西安一家星巴克员工将刚坐下的男子驱赶走,并且星巴克针对不消费入座会被劝离的事件作出了回应,表示的确有“消费入座”一事,因此,不少网友纷纷表示,在星巴克被劝离的经历让他们感到十分尴尬,并对星巴克此举表示不解和不满。
星巴克回应不消费入座会被劝离
近日,有网友发布视频称,陕西西安一家星巴克员工将刚坐下的男子驱赶走。
视频显示,男子询问:“不让坐是吧?”星巴克员工则回应:“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐。”最终,这名男子起身离开。
视频拍摄者表示,他看到这个小伙子刚坐下一分钟就被劝离,称店员一共劝走了3拨人,当时也没多少人,不理解为什么不让坐。
5月22日,记者搜索发现,有多位网友在社交平台反映,星巴克开始实行“消费入座”。
对此,不少网友表示支持,认为“以免想喝的人没位子”,也有网友支招,星巴克如果真要实施这项政策,可以在座位上立个牌子,写上“消费入座”几个字,否则被劝离很尴尬。
那么,消费才能入座是在全国范围内推广吗?对此,星巴克官方客服回应称,星巴克的确有“消费入座”一事,如果不消费会被店员礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。
另据新闻报道,其工作人员表示,“我想伙伴的初衷是提供更好的用餐体验,但我们也完全尊重您的选择”。
星巴克2024财年第二季度财报显示,星巴克中国区净利润7.725亿美元;第二季度净新增的中国门店118家,同比增长14%,总数达7093家,正向“2025年9000家门店”的目标迈进。
素材来源:新晚报
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